Caso de éxito
Comunicación centralizada y 80% de participación
Con Zeus, Totalplay centralizó la comunicación interna con vendedores, impulsando la participación y colaboración en puntos de venta.
|
Cliente: |
Industria:
|
Desafío
La comunicación interna entre la fuerza de ventas de Totalplay se realizaba de manera informal por correo y whatsapp. De igual manera, el registro de asistencias era ineficiente, al hacerse a través de fotografías enviadas por mensaje y “toma de lista” presencial.
Era necesario centralizar el envío de comunicados oficiales y segmentar la comunicación de promociones para los 12000 vendedores en diferentes puntos de venta. Asimismo, facilitar el control de asistencia para tener trazabilidad y métricas.
Solución
La implementación de la plataforma completa de Zeus dio solución a cada uno de los retos de la empresa. A través de sus diferentes módulos, desde la asistencia y check-in remoto hasta la centralización, envío y guardado de comunicados, se agilizaron y formalizaron.
Resultados
A partir de la implementación de Zeus como canal oficial, la participación y lectura de comunicados aumentó de menos del 10 al 80%. La posibilidad de subir videos y hacer censos permite al equipo mantener abierto el canal de comunicación con los colaboradores, generando un sentido de pertenencia y fomentando la interacción. Además, el control de asistencia se volvió eficiente, ahorrando tiempo y generando datos para reportes.
Viridiana Pineda
Líder de comunicación - Geografía
Viridiana Pineda
Líder de comunicación - Geografía
Viridiana Pineda
Líder de comunicación - Geografía
Transforma la gestión de tu capital humano
Con Zeus, el talento en tu empresa crece.