¿Supervisas de manera adecuada tus equipos de trabajo? El 43% de los empleados puede decir con confianza que su empresa solicita sus comentarios al menos una vez al año, lo que significa que más de la mitad, rara vez se entera de las experiencias de sus empleados en el trabajo, según el Índice de Tendencias Laborales 2022 de Microsoft.
Lo anterior, se puede describir como una mala gestión de los colaboradores. Supervisar de manera adecuada requiere escuchar las necesidades del personal, sus aportaciones a los procesos y estar al tanto del avance diario.
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Consejos para supervisar de manera efectiva
Dentro de las empresas, se sugiere emplear el tipo de supervisión de equipos interdisciplinarios. Este se aplica a grupos conformados por diversas disciplinas con un objetivo común, por ejemplo el trabajo conjunto del área de finanzas, marketing y operaciones en un nuevo lanzamiento, de acuerdo con la profesora Ana Cano de la Universidad de la Palma de Gran Canaria.
Las compañías requieren líderes que sepan cómo dirigir el trabajo en equipo, delegar actividades y optimizar el tiempo, para poder centrarse en la supervisión efectiva. A continuación se enlistan algunos consejos para triunfar en los objetivos de supervisión asignados:
Una de las cosas más importantes en la gestión de proyectos, es establecer la manera en que se revisará y dará retroalimentación a cada colaborador. Para ello, cada líder debe seleccionar el estilo de supervisión. De acuerdo con Ana Cano, existen principalmente dos formas:
Individual. Permite el desarrollo de una práctica profesional y personal, para que cada miembro alcance su grado de experiencia y confianza. Se proporciona reconocimiento del trabajo bien hecho y la apertura para expresar necesidades, al tiempo que se capacita al colaborador de manera personalizada. Por ejemplo, a través de reuniones semanales uno a uno.
Grupal. Es vista como una vía para que todos consigan el apoyo que necesitan, cada miembro aprende de la experiencia del resto. Además, evita el choque de ideas o imposición del líder de equipo, se recomienda que se cree un espacio para la retroalimentación. Por ejemplo, organizar reuniones de todo el equipo cada tres meses para analizar el avance en conjunto.
Para asegurar el cumplimiento de los objetivos del proyecto, el supervisor debe organizar y distribuir las actividades de cada colaborador. Esto puede realizarlo a través de ZEUS, pues permite la asignación y supervisión de tareas a cada miembro de equipo.
La persona al frente de un grupo no solo debe centrarse en el ahora, también requiere preparar a sus colaboradores para el futuro. Esto se logra a través de capacitaciones constantes que permitan su desarrollo profesional y formar talento para hacer frente al crecimiento de la empresa, cambios del mercado e innovaciones tecnológicas.
Otra de las principales funciones de ZEUS, es asignar capacitaciones de manera personalizada a toda la empresa o equipos, cuenta con algunas precargadas y espacio para compartir material que se almacena en la nube.
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La persona encargada debe escuchar a sus colaboradores, atender sus necesidades y crear un entorno de confianza que permita que cada miembro sea capaz de comunicar sus inquietudes o malestares dentro del proyecto a fin de atender la situación antes de provocar una crisis interna. Esto se logra con el apoyo de canales de comunicación donde puedan compartir sus ideas de manera libre.
ZEUS ofrece un chat empresarial disponible 24/7 para que los líderes de equipo puedan entablar conversaciones con el personal en cualquier momento. Además, permite la creación de canales para que se expresen de manera anónima, en caso de ser necesario.
Este superadministrador ofrece para tu compañía más herramientas para conseguir una supervisión efectiva como reportes del avance diario de cada colaborador, check in remoto y registro de asistencias.
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