Contar buena comunicación organizacional es de vital importancia, ya que permite agilizar diversos procesos de manera eficiente. Es un eje estratégico para las organizaciones, pues afecta tanto el flujo de información en todas áreas como la comprensión de los objetivos establecidos y las actividades para cumplirlos.
Por ello, desde el 2009, el Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa en España (OCI) realiza los Premios a las Mejores Prácticas de Comunicación Interna con el fin de identificar y reconocer estrategias que marcan tendencia en comunicación interna y en la gestión de personas, considerando su innovación, impacto y excelencia.
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Con base en la edición de este año de los premios de OCI, te traemos algunos ejemplos de empresas ganadoras y las diversas estrategias que han ejecutado en sus equipos. Algunas de estas han incorporado fuertemente la tecnología para crear conexiones entre diversas áreas.
1) Cabify
Obtuvo el reconocimiento como por contar con la mejor herramienta de comunicación interna con su proyecto “Explora, la nueva intranet social de Cabify”. Este permitió desarrollar un modelo de comunicación centralizado y participativo, puso en contacto a equipos locales y globales a través de una plataforma.
2) Mapfre
A través de su proyecto Pásate a la Acción la empresa Mapfre fue reconocida por potenciar el engagement y la experiencia de sus empleados. Generó una campaña orientada a aumentar la vinculación emocional de sus colaboradores con la empresa, ligando su trabajo con la evolución de la empresa por medio de su participación en el Plan de Remuneración en Acciones.
3) Novo Nordish España
Esta empresa emplea su comunicación interna para transformar su cultura organizacional. Mediante diversas acciones de comunicación organizacional busca fomentar nuevas formas de trabajo, mediante las cuales se permita crear equilibrio entre la vida, la autonomía y la flexibilidad.
4) Unibán
Esta empresa colombiana fue reconocida por implementar un nuevo ecosistema de canales de comunicación con Workplace como herramienta central de comunicación interna; este incluye formatos más ágiles y una red de embajadores para llegar a todos los niveles de la organización.
5) Redeia
Esta empresa creó el proyecto Así de fácil, gestos que marcan la diferencia, enfocado en la realidad de los empleados de colectivos menos conectados. Generó espacios para intercambiar ideas y buenas prácticas sobre salud en el trabajo con nuevos canales y formatos de comunicación.
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De estos ejemplos destaca el hecho de que para contar con comunicación asertiva se requieren formatos innovadores para que el proceso de comunicación permitan vincular a todos los miembros de la compañía y producir espacios para el intercambio de sus ideas de manera ágil. Así como fomentar el equilibrio entre la vida personal y profesional.
Una herramienta que permite cumplir con estas prácticas es ZEUS, un super administrador enfocado en la gestión operativa y de talento. En esta aplicación puedes incorporar a todos los miembros de tu empresa y agruparlos por áreas o equipos de trabajo, permite compartir información a cada colaborador directamente, se pueden segmentar por negocio, puesto o listados.
Asimismo, cuenta con ChatZEUS un chat empresarial interno disponible 24/7, está disponible desde el celular o administrador web. Por medio de este se pueden enviar mensajes individuales o grupales, compartir imágenes y videos; no es necesario tener los contactos en la agenda del celular para poder establecer comunicación con algún colaborador.
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