¿Soy un buen lider de equipo? Cómo hacer una autoevaluación

Una autoevaluación es un proceso en el ámbito laboral que realiza una persona para conocer su desempeño e identificar áreas de mejora, con el fin de realizar una mejor ejecución de ciertas actividades o encontrar fortalezas propias. Para este análisis, se requiere una visión crítica y objetiva. 

Su importancia radica en que permite comprobar el nivel autocrítico del personal y la identificación de sus fortalezas y debilidades, además de identificar su nivel de compromiso con la organización y sus actividades diarias. Al ser el colaborador quien realiza la evaluación, es factible que proponga formas en las cuales mejorar su desempeño, de acuerdo con la ESAN.

Por ejemplo, las personas a cargo del liderazgo empresarial requieren autoevaluaciones constantes, ya que al interior de una empresa juegan un papel fundamental para el cumplimiento de objetivos, coordinación de equipos de trabajo, optimización de recursos y bienestar del personal. 

Cuando se realizan autoevaluaciones a tiempo, permiten prevenir consecuencias negativas por un mal liderazgo, identificar fortalezas y debilidades, así como implementar mejoras para maximizar el potencial de un equipo de trabajo, de acuerdo con la consultora Melt Group. 

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Consecuencias de una mala dirección y liderazgo 

Cuando se lleva un liderazgo de manera adecuada se logra influir de manera positiva en los colaboradores, promover su crecimiento interno, crear sentido de pertenencia y fomentar un buen ambiente laboral. 

Sin embargo, cuando la dirección del personal no es adecuada o no se cuenta con las cualidades necesarias para este puesto genera repercusiones negativas en una empresa. La Amedirh identifica algunas de ellas: 

• Disminución de la productividad. Si un líder no sabe organizarse, tampoco puede coordinar a todo el equipo de trabajo. Esto provoca disminución en su desempeño por una mala organización y delegación de actividades. 

• Mal clima laboral.  En ocasiones, una mala dirección de los equipos provoca afectaciones en la comunicación interna, sentido de pertenencia e integración del personal. 

• Incumplimiento de objetivos. Si la persona al frente no lleva un buen liderazgo y toma de decisiones, fácilmente se pierde el enfoque del proyecto y las metas quedan olvidadas. 

• Mayor rotación del personal. Cuando el personal no se siente apoyado por el líder y percibe desorganización, terminan por abandonar la empresa en busca de mejores oportunidades. 

• Micromanagement. La supervisión excesiva es un error en el que los líderes pueden caer por no saber delegar adecuadamente, desconfiar en su personal y querer controlar cada parte del proceso. Lo cual puede provocar ausentismo y desmotivación del personal. 

Características para una autoevaluación eficiente

Aunque existen diversos tipos de liderazgo, este debe ser orientado a la tarea y trabajo en equipo para potencializar los resultados en una empresa. Cuando se recurre a una autoevaluación, se requiere tomar en cuenta ciertos aspectos para realizarla de manera adecuada. 

Algunos especialistas en recursos humanos recomiendan una introspección laboral que contemple lo siguiente: 

• Establecer objetivos. Uno de los pasos es definir las razones por las que se realiza la autoevaluación y lo que se espera obtener de ello. Por ejemplo, es para conocer si se es buen líder, pero qué parte se evaluará, la comunicación con el personal, delegación de actividades o habilidades que deben fortalecerse.  

• Definir su realización. Existen diversas formas en las que se puede autoevaluarse, por ejemplo, con test de liderazgo, revisión de resultados y logros. Por lo que se debe seleccionar una que se alinee a lo que queremos revisar. 

• Plan de acción. Al obtener los resultados, es momento de crear una estrategia que permita mejorar y desempeñar un papel mejor en el coaching y liderazgo, por ejemplo tomar cursos de liderazgo para actualizar habilidades, aprender a dirigir equipos o evitar prácticas de micromanagement. 

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Formas para realizar una autoevaluación 

Actualmente, existen diversas herramientas y formatos que permiten una evaluación eficiente. Estás pueden ser sólo de introspección o estar apoyadas de retroalimentación por directivos y colaboradores. Algunas de las más comunes son: 

• Encuestas de satisfacción. Son empleadas para medir la efectividad de un líder, pues permiten que los miembros de un equipo expresen su opinión sobre el liderazgo de su jefe e impacto. Para su realización se contemplan preguntas sobre la comunicación, motivación y resolución de problemas, de acuerdo con Melt Group. 

• Evaluación 360. Para ello se contempla no sólo la perspectiva del líder, sino incluir la retroalimentación de colegas, superiores y subordinados, con el fin de que la autoevaluación contemple una imagen más completa del rendimiento de la persona, según Melt Group. 

• Test de liderazgo.  Son cuestionarios estandarizados para identificar las capacidades y habilidades de una persona para liderar, administrar, dirigir y comunicarse con otros en un ambiente laboral. Las respuestas suelen darse por puntuación, por ejemplo del 1 al 10, para sumar las puntuaciones y obtener una retroalimentación con base en el resultado. 

Autoevaluación con un software de gestión empresarial 

Estas revisiones propias pueden ser más eficientes con un software, por ejemplo, al apoyarse de retroalimentación de los colaboradores las opiniones se pueden recolectar por medio de estos para un proceso más ágil. ZEUS es una herramienta que permite crear canales para que el personal envíe sus opiniones y comentarios de manera anónima para que puedan expresarse con libertad. 

Además, en caso de identificar la necesidad de cursos para mejorar las habilidades gerenciales y de liderazgo, los directivos pueden establecer las capacitaciones a través de ZEUS. Estas pueden ser revisadas desde el celular y en los horarios que mejor se ajusten a sus actividades. Además, permite compartir material de apoyo relacionado, los cuales se almacenan como una biblioteca digital. 

También otorga reportes de los avances diarios del personal, los cuales servirán de apoyo al líder para conocer si sus estrategias están funcionando para el cumplimiento de objetivos o, por el contrario, requiere evaluar sus acciones para identificar por qué no se llega a las metas establecidas. 

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