Aunque los sismos y temblores, no son el único fenómeno que representa un riesgo para la población en México, es uno de los que ocurre con mayor regularidad al ser un país sísmicamente activo. Por ejemplo, de 1985 a septiembre de 2023, se registraron 31 sismos con magnitudes entre 6.8 y 8.2 de acuerdo con la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC).
Razón por la cual es recomendable que las personas estén informadas sobre protocolos a seguir antes, durante y después de este tipo de fenómenos. Además, las instituciones y empresas deben promover una cultura de prevención en protección civil, al ser un ejercicio colectivo que permite disminuir el impacto que este evento natural puede ocasionar, según la Secretaría de Gobernación (SEGOB).
La cultura preventiva o cultura de seguridad en una empresa consiste en el compromiso conjunto de la compañía por cuidar y garantizar la seguridad, la salud y el bienestar de todos los colaboradores, de acuerdo con Grupo ANP. Además, identifica cinco niveles de cultura preventiva en una compañía, los cuales se sitúan de la siguiente forma:
- Patológico: no se realizan acciones por la seguridad del personal
- Reactivo: implementan algún tipo de apoyo solo cuando ocurre algún accidente
- Calculador: recopilan información para gestionar riesgos laborales
- Proactivo: mejoran continuamente los procesos para prevenir accidentes
- Generativo: la forma de trabajo está enfocado en un entorno de seguridad ante riesgos
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Ejemplos para promover la cultura de prevención en seguridad y salud en el trabajo
Para fomentar una cultura de prevención de riesgos en una empresa, es necesario realizar un conjunto de acciones que permitan aplicar diferentes actividades y conocimientos enfocados en ello, a la par que se atienden las necesidades de la compañía. Por ejemplo, una enfocada en el sector industrial tendrá protocolos diferentes a una empresa que brinda un servicio.
A continuación se enlistan algunas recomendaciones para fomentar la cultura de prevención en seguridad y salud en el trabajo que pueden ser aplicadas en diversos sectores.
- Compartir las normas a seguir en caso de emergencia
La CENAPRED identificó que los accidentes más comunes que sufren las personas durante los sismos son a causa de la caída de vidrios de ventanas, muebles y muros. Para prevenirlos, los líderes pueden impulsar campañas informativas sobre las zonas de seguridad en caso de sismos y protocolos de seguridad en una empresa.
Estos pueden ser compartidos a través de ZEUS, un software de gestión empresarial que cuenta con un apartado para el envío de comunicados masivos o segmentados para el personal de una empresa. Estos pueden estar orientados a la mención de las zonas de seguridad para cada departamento, aquellos colaboradores que pueden evacuar la oficina o mencionar los que deben mantenerse al interior.
- Capacitación sobre sismos y sus riesgos
Es necesario que las compañías compartan con su personal materiales informativos para fomentar una cultura efectiva, pues así serán conscientes de los riesgos asociados con fenómenos naturales, como sismos y temblores.
Dichas capacitaciones pueden enfocarse en mencionar qué son y por qué ocurren, protocolos de evacuación, documentos importantes que deben tenerse a la mano. También se pueden incorporar cursos sobre acciones específicas de la compañía ante dichos fenómenos, como ayuda psicológica posterior al evento, atención médica o el medio por el que se les informará sobre la reanudación de actividades.
Con ZEUS, el departamento de recursos humanos puede impartir estas capacitaciones de forma masiva o segmentada por departamento, por ejemplo, en caso de contar con un grupo de brigadistas y se quiera instruir en las actividades de apoyo que deben realizar.
- Comunicación efectiva en todo momento
Además de que las empresas comuniquen los procedimientos a seguir, es recomendable mantener canales de comunicación activa con el personal para asegurar que entiendan la importancia de las actividades preventivas, así como escuchar sus opiniones y sugerencias para mejorar los procesos establecidos.
Por medio de ZEUS, los líderes pueden mantener comunicación abierta con sus empleados a través de un chat interno, para compartir información actualizada sobre cualquier eventualidad. También es posible que entablen conversaciones directas para conocer si algún colaborador presenta algún tipo de malestar o trauma por experiencias previas, por ejemplo, ataques de ansiedad al escuchar una alarma sísmica. De esta forma, se podrá prevenir y procurar su bienestar ante cualquier situación de riesgo.
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