5 tips para entrevistar a un candidato

Como parte de las funciones del departamento de recursos humanos, se encuentra el proceso de contratación de personal. Este consiste en la creación de la vacante, selección de candidatos, evaluación de perfiles, realización de entrevistas y contratación. 

Una entrevista laboral permite identificar al candidato que mejor se alinea a las necesidades y valores de la empresa. Por ello, saberla efectuar de manera correcta es necesario para evitar una selección errónea que genere gastos por rotación de personal e iniciar de nuevo el proceso de contratación.

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Tips para entrevistar a un candidato

Así como el currículum de una persona es su primera impresión ante una empresa, el departamento de recursos humanos representa la imagen de la compañía ante un postulante. Siendo así, debe brindar una buena impresión y transmitir la cultura organizacional para encontrar a la persona que mejor se alinea a esta. 

A continuación se enlistan 5 tips para lograr una buena entrevista laboral, con base en portales enfocados en la búsqueda de empleo: 

• Revisar el CV de los candidatos 

Si bien, ya se realizó una lectura previa del currículum del entrevistado para su selección, se recomienda que antes de la reunión se revise nuevamente con el fin de recolectar detalles importantes del candidato; esto permitirá estructurar una mejor entrevista en la cual se aborde su experiencia, se formulen preguntas al respecto y se muestre interés por parte de la empresa en su perfil. 

• Seguir la regla 80-20 

Para lograr recaudar información del postulante durante la entrevista, el portal enfocado en la búsqueda de empleo Indeed propone estructurar la entrevista de tal forma que el 20% del tiempo esté enfocado en el reclutador y el 80% restante sea para que el candidato se exprese. 

• Establecer una guía de preguntas

Siguiendo la regla anterior, el departamento de recursos humanos puede formular una serie de preguntas bases que incentiven la conversación con el postulante. Estas pueden estar dirigidas a que comparta más sobre su experiencia, razones por las que está interesado en la empresa y sus pasatiempos. 

• Hacer anotaciones y dar seguimiento

Para facilitar las tareas de evaluación y selección, se sugiere hacer anotaciones durante cada entrevista para, posteriormente, poder recordar a cada candidato a partir de lo recolectado en la reunión. Al avanzar en el proceso de contratación, para dar una buena impresión de la empresa se recomienda informar a los candidatos el resultado de la entrevista. 

• Mencionar los detalles de la vacante y la empresa

Para evitar que los candidatos predispongan sus respuestas a las demandas de la empresa, el portal Adelantta, propone que sean dejados al final. Sin embargo, menciona que es bueno dar algo de información inicial sobre la empresa y el puesto de la vacante, pero antes de concluir mencionar la misión y visión de la compañía, así como los beneficios que ofrece. 

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A través un softwar de Recursos Humanos, como Zeus, es posible coordinar entrevistas con los candidatos sin necesidad de una agencia de reclutamiento. Además, facilita la filtración y análisis de los candidatos para la selección de los perfiles más adecuados para la vacante. 

También ofrece una visualización de la estructura de la empresa, para identificar con mayor facilidad las vacantes disponibles en la empresa, agregar o quitar colaboradores. Así como llevar un registro de asistencia, controlar las faltas y anotar las ausencias justificadas, para una mejor administración del personal. 

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