Hoy en día, las afectaciones al bienestar mental de los trabajadores ha incrementado, alcanzado sus niveles más altos. Por ejemplo, el 41% de los trabajadores a nivel mundial reportan altos niveles de estrés diariamente en sus organizaciones, de acuerdo con Gallup Group.
Este es uno de los principales problemas para la salud de los trabajadores y su productividad en las entidades que laboran, pues cuando un trabajador se encuentra estresado suele ser más enfermiso, presentar baja motivación y desempeño, de acuerdo con la investigación La organización del trabajo y el estrés de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Además, menciona que aunque las causas del estrés laboral pueden ser muy diversas, a menudo se produce cuando el personal no recibe suficiente apoyo de los supervisores y colegas, existe una mala administración del trabajo por el modo en que se definen los puestos y sistemas de trabajo. Así como la presión para superar las exigencias del puesto.
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En una reciente investigación de la startup especializada en salud mental en entornos laborales, Cuéntame, y retomada por el portal RRHH Digital, se expresa que los profesionistas pertenecientes a la generación Z o centennials son aquellos que sufren mayores índices de estrés laboral en Latinoamérica.
Tan solo el 85% de estos profesionistas expresaron sufrir niveles de estrés de medio a alto en su lugar de trabajo. Aunque dicho padecimiento se encuentra más elevado para esta generación, no son los únicos que lo sufren, por ejemplo, el índice en la generación X o millennials se encuentra en 65%.
El estrés laboral, como síntoma en una empresa, también puede presentarse en mayor proporción por el puesto de trabajo y género de los trabajadores, por ejemplo, de acuerdo con el estudio State of the Global Workplace de Gallup Group, los gerentes sufren 5% más estrés que el resto de los colaboradores en Latinoamérica.
También menciona que a nivel global el 43% de las mujeres presentan estrés laboral diario, mientras que en los hombres es el 39%, es decir, cuatro puntos porcentuales menos.
En 2023, la startup Cuéntame organizó mesas de trabajo con 60 directivos y gerentes de recursos humanos de diversas compañías para abordar el tema, en las cuales se concluyó que algunos factores psicosociales que están fomentando este padecimiento son la carga de trabajo, largas jornadas laborales, bajo sentido de pertenencia e inadecuada gestión del tiempo.
Una forma de superarlo y prevenirlo es a través de ZEUS, un software de gestión empresarial enfocado en la administración adecuada de los procesos internos de una compañía y facilitar las actividades diarias de los colaboradores y directivos.
Por ejemplo, ofrece herramientas para la comunicación interna, ayuda en la delegación de actividades de forma transparente y ordenada, permite la definición de puestos en un organigrama digital, facilita la supervisión del desempeño laboral y la asignación de capacitaciones segmentadas o masivas.
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