Actualmente, el reclutamiento de personal presenta complicaciones para algunas empresas pues ante los cambios constantes del mercado y avances tecnológicos, el 77% de las organizaciones enfrentan dificultades para encontrar talento con las habilidades requeridas, de acuerdo con la Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup.
Lo cual significa replantear la manera en que llevan sus procesos de reclutamiento y selección de personal, de tal manera que les permita encontrar candidatos que puedan sumarse a su empresa y aporten innovaciones. De igual forma, requieren implementar estrategias para la gestión de talento humano que les ayude a retener colaboradores, mejorar sus habilidades y obtener crecimiento interno.
¿Qué es la gestión de talento humano?
Es el conjunto de prácticas y herramientas que se emplean para atraer, reclutar, capacitar, administrar y retener a los empleados para alcanzar ciertos objetivos; esta ayuda a identificar brechas en las capacidades del personal y enfocar esfuerzos de reclutamiento hacia la satisfacción de esas necesidades, según IBM.
También se centra en agregar valor a los empleados para optimizar el rendimiento y eficiencia a través de una estrategia para guiar la atracción de talentos, reclutamiento y capacitaciones que desarrollen nuevas habilidades en los colaboradores.
Consejos para el reclutamiento de personal
Las industrias se encuentran bajo un panorama difícil debido a la escasez de talento que presentan, por ejemplo, el 69% de las empresas enfocadas en servicios de comunicación tiene complicaciones para encontrar colaboradores, según una encuesta realizada por Manpower Group.
Por tanto, las compañías requieren encontrar nuevas estrategias que les permitan captar con mayor facilidad personal para sumar a su equipo o apostar por postulantes que puedan capacitar para cubrir las vacantes
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Ante lo anterior, el 35% de los reclutadores están optando por contemplar candidatos con experiencia en diferentes industrias, 41% a profesionistas que cambian de carrera y el 20% personas que no cumplen con todos los requisitos de habilidades técnicas, según información de Manpower Group.
Otros recursos o consejos que el departamento de recursos humanos puede seguir para el reclutamiento de personal son:
- Incorporar Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS)
Para el reclutamiento y selección de personal, se desarrollaron herramientas tecnológicas que permiten la automatización para simplificar la búsqueda. Estos pueden compilar y organizar los currículums, filtrar los candidatos por palabras claves y requisitos específicos del puesto, un ejemplo es Viterbit, un software de reclutamiento con Inteligencia Artificial.
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- Mencionar los beneficios que otorga la empresa
Antes de finalizar la entrevista con candidatos, se puede designar un espacio para compartir los recursos que tiene la empresa en beneficio de su personal, como horarios flexibles y bonos; de tal forma, que sirvan como motivante para los candidatos.
Además, existen algunos impulsores de productividad identificados por los empleadores mexicanos que pueden ser resaltados durante el reclutamiento de personal para atraer el talento humano. Los principales son:
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Desarrollo profesional
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Objetivos y metas claras
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Cultura de trabajo positiva
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Adopción continua de tecnología
- Considerar soft skills
Las habilidades blandas son destrezas de las personas relacionadas con aspectos emocionales y sociales que permiten que se adapten con mayor facilidad a los cambios, resuelvan problemas de manera eficiente y tomen mejores decisiones. Por ello, es necesario considerarlas al buscar nuevo personal para mejorar los procesos internos de una compañía.
Entre las principales habilidades blandas que buscan los empleadores en México se encuentran: colaboración en equipo, resolución de problemas, responsabilidad y autodisciplina, pensamiento crítico y resiliencia, de acuerdo con la Encuesta de Expectativas de Empleo 2023 de ManpowerGroup.
- Establecer un enfoque
Para un reclutamiento de personal exitoso, el departamento de recursos humanos ha modificado la forma en que realizaba este proceso. Además de tener objetivos para el puesto y la vacante, también han designado un enfoque de las cualidades que pueden identificar en un candidato de acuerdo con su grupo generacional, según Manpower Group. A continuación se enlistan las principales para cada uno:
- Generación Z. Adquirir nuevas competencias y la capacidad de formarse para un nuevo puesto.
- Millennial: buscar su lealtad con la compañía y adquirir nuevas habilidades.
- Generación X: esperan retener su talento y lealtad con la empresa.
Para una mejor gestión del talento en una empresa, software como ZEUS ofrece herramientas tanto para la incorporación de nuevo personal, como para la supervisión de equipos de trabajo. Cuenta con apartados para compartir la misión y visión de la compañía, subir comunicados y compartir los beneficios que ofrece a sus colaboradores como vacaciones, horarios flexibles y programas de bienestar.
También brinda un chat empresarial disponible 24/7 para entablar conversaciones con los líderes de proyectos y un espacio para crear canales de consulta específicos para abordar temas de la organización, a través de los cuales se busca fomentar la participación, activa de los colaboradores al brindarles un espacio seguro para compartir sus ideas y preguntas.
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