En México, más del 40% de los trabajadores sufre el Síndrome de burnout o trabajador quemado, de acuerdo con Sergio Porragas, vicepresidente de Capital Humano de la AIMX. La persona que lo presenta sufre cansancio excesivo que no mejora, pierde interés por las actividades laborales y desarrolla sentimientos negativos hacia la compañía. 

También puede sufrir de agotamiento físico y mental, irritabilidad, déficit de concentración, sentirse estancado profesionalmente, trastornos alimenticios y de sueño.  De acuerdo con la Secretaría de Salud, el síndrome burnout ocurre como consecuencia de tener una carga laboral excesiva, mala cultura organizacional, deficiente comunicación, desequilibrio entre la vida personal y laboral. 

Para prevenir que los equipos de trabajo sufran fatiga crónica por estrés laboral, las empresas pueden implementar herramientas digitales que les permitan cuidar del bienestar de sus trabajadores como softwares de gestión de talento humano. Además de la implementación de programas de bienestar y salud. Aunque en caso de presentar personal con síndrome de burnout será necesario implementar otras iniciativas. 

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Estrategias para solucionar el cansancio excesivo del personal 

Hoy en día, el 44% de los trabajadores a nivel global sufren de estrés laboral, de los cuales el 16% expresa que una forma para mejorar dicha situación es que la empresa brinde equilibrio entre la vida personal y laboral, así como garantizar salud y bienestar, de acuerdo con Gallup Group. Además, algunas estrategias para solucionar o contrarrestar el agotamiento físico y mental, son: 

• Comunicar los horarios laborales 

Una de las principales causas del síndrome de burnout, es la saturación laboral y falta de tiempo para completar las actividades pendientes. Por medio de una adecuada gestión del tiempo, el personal podrá distribuir su horario para el cumplimiento de sus tareas y equipar quedarse al finalizar su jornada. Esto también beneficiará la estrategia y presupuesto financiero de la compañía, al reducir el pago de horas extras.  

A través de Talento ZEUS, un software de gestión empresarial, los líderes de equipo pueden coordinar y llevar un control horario de manera eficiente. Además, es posible el check in remoto, así como el registro de asistencias, puntualidad y retardos, los cuales pueden integrarse con el sistema de nómina. 

•  Fomentar los periodos de descanso 

Para manejar el cansancio excesivo del personal con burnout, es necesario que las empresas promuevan técnicas de relajación y concentración, por ejemplo, la técnica Pomodoro, la cual incluye tanto periodos de trabajo como descansos. También es recomendable impulsar el ejercicio, caminatas o yoga. 

Con ZEUS, las compañías pueden capacitar a su personal sobre estos temas. Cuenta una funcionalidad enfocada en la carga de cursos personalizados, los cuales pueden ser realizados en el horario que mejor se ajuste a las actividades de los colaboradores y los líderes pueden supervisar su avance para motivar su finalización. 

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• Delegar adecuadamente 

Este síndrome va ligado a las cargas excesivas de trabajo, por lo cual, las compañías deben mejorar la designación de actividades para que sea una repartición equitativa y permita al personal cumplir con ellas en los tiempos acordados. 

A través de este superadministrador, los líderes pueden delegar las actividades de forma adecuada y transparente entre los miembros de un equipo. Permite conocer los pendientes de cada colaborador y supervisar su avance diario, con el fin de resolver dudas y ayudar en su realización para el cumplimiento de objetivos. 

• Respetar el derecho a la desconexión 

En México, los colaboradores tienen derecho a apartarse de la tecnología o herramientas que emplean para desempeñar sus funciones laborales al término de su jornada y en periodos acordados como vacaciones. Una de las causas del agotamiento mental, es no poder gozar de este derecho. 

Para garantizar su cumplimiento, ZEUS permite el registro de entrada y salida del personal, para no interrumpir en los periodos de descanso; también cuenta con la visualización del organigrama empresarial para saber qué colaboradores se encuentran disponibles. Además facilita el trámite de solicitud de vacaciones al enviarla desde la aplicación para su aprobación. 

¡No estás solo! Deja que ZEUS sea tu apoyo para prevenir y solucionar el síndrome de burnout en tu empresa. 

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